FAQ – Perguntas Frequentes
1. Que tamanhos têm disponíveis?
Oferecemos uma variedade de tamanhos, do XS ao XXL. Consulte o nosso guia de tamanhos em cada página de produto para encontrar o melhor ajuste para si.
2. A vossa roupa veste o tamanho indicado?
A maioria das nossas peças veste o tamanho indicado, mas alguns artigos são desenhados com um corte oversized streetwear. As descrições dos produtos indicarão sempre o estilo do corte.
3. Onde são fabricados os vossos produtos?
A nossa roupa é produzida de forma responsável, utilizando fabricantes de confiança que cumprem os nossos padrões de qualidade e ética.
4. Quanto tempo demora o envio?
As encomendas são geralmente processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis. Os tempos de envio dependem da sua localização e serão apresentados no checkout.
5. Fazem envios internacionais?Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio internacional e os tempos de entrega variam consoante o destino.
6. Posso devolver ou trocar um artigo?
Sim. Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 30 dias após a entrega, desde que o artigo não tenha sido usado, lavado e esteja nas condições originais.
7. Como devo cuidar das minhas peças streetwear?
Para manter a sua roupa com um aspeto fresco, recomendamos lavar do avesso, usar água fria e secar ao ar livre sempre que possível.
8. Vão repor artigos esgotados?
Alguns artigos são lançamentos limitados e podem não ser repostos. Siga-nos nas redes sociais ou subscreva a nossa newsletter para se manter atualizado.
9. Como posso contactar o apoio ao cliente?Pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou por e-mail. Geralmente respondemos no prazo de 24 a 48 horas.